Köp- och leveransvillkor

Introduktion

Välkommen till www.getmjölkstvål.se. Följande allmänna villkor gäller användandet samt handel via vår nätbutik. Dessa villkor klargör vad Ni kan förvänta Er av oss, samt vad vi förväntar oss av Er. Våra allmäna villkor kan ändras under tidens lopp.

Allmänt

Våra produkter kan Du handla via vår hemsida. Vill Du veta hur Du går till väga för att genomföra ett köp, klicka här, för hjälp. Har Du frågor Du vill ha hjälp med, klicka här, för kundtjänst.
I samtliga priser moms med 25%.
För närvarande levererar vi endast till svenska postadresser.
Du måste vara över 18 år eller ha målsmans tillstånd för att kunna beställa hos oss. Om du är under 18 år lämna namn och telefonnummer till den målsman vilken godkänt köpet i meddelanderutan i kassan.

Frakt / Leveranstid

Alla våra försändelser skickas med Posten Sverige AB.
Vi tar ut en enhetsfraktavgift på 35:-. Vid postförskott tillkommer postens avgifter 55:-
Leveranstiden är ca. 2 - 3 helgfria dagar från det att betalningen erhållits.

Betalningsalternativ

Du kan välja att betala din order på tre olika sätt;

1. Antingen betalar du in den totala ordersumman på vårt postgirokonto 177 58 63-2 och anger ditt ordernummer som referens på inbetalningen. När dina pengar kommit in på vårt konto så skickar vi varorna till dig.

2. Eller så väljer du att betala med kort genom Paypal, ett alternativ för det finns i slutet av köp-proceduren. Alla uppgifter Du uppger om ditt kort krypteras och är säkrade med en specifik metod genom PayPal. När vi fått meddelande från Paypal att pengarna är insatta, vilket brukar ske per omgående, så skickas varorna nästkommande vardag.

3. Vid postförskott får Du som vanligt en avi men när Du löser ut ditt paket betalar Du direkt på utlämningsstället. Vid postförskott tar Posten ut en avgift på 50 SEK. Utöver detta tillkommer ordinarie kostnad för frakt.

Ångerrätt enligt Konsumentköpslagen

I enlighet med svensk lagstiftning har du möjlighet att ångra eller byta ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet. Varan/varorna du returnerar måste vara oanvända och returneras i originalförpackningen. Du betalar själv returfrakten, men vid byte står vi för frakten tillbaka till dig. Vi löser inte ut försändelser som inte är fullt frankerade.

Reklamationer

Om en vara är felaktig eller felexpedierad skall du kontakta oss och ange felet snarast möjligt. Du kan välja att få en ny vara eller pengarna tillbaka inklusive fraktavgiften.

Kunduppgifter

De personuppgifter du ger oss i samband med köp kommer endast att lagras och användas i vår kontakt med dig och kommer inte att lämnas ut till tredje part.